Corretora e seguradora: quais as diferenças e como escolher?

Esqueça a diferenciação tradicional entre corretora e seguradora. Além de destacar as diferenças básicas, neste post fomos fundo nas particularidades que podem realmente fazer diferença para você. 

Ao final, você terá uma visão muito clara sobre como pode se beneficiar da alta competitividade do setor, para garantir o melhor serviço quando precisar proteger suas conquistas, os bens e, principalmente, as pessoas que importam para você. Confira!

O que é uma seguradora?

Seguradora é a empresa que administra os contratos de seguros, que se caracterizam como uma forma de dividir riscos entre um grupo de pessoas, garantindo que eles não causem prejuízos além das possibilidades dos responsáveis.

Sendo assim, um conjunto de interessados em minimizar os efeitos dos riscos de possuir um bem, contrata uma apólice de seguro, criada pela seguradora, para ser possível formar uma reserva comum, usada para cobrir os gastos eventuais gerados por acidentes, furto ou roubo de parte dos participantes.

Também é tarefa da seguradora elaborar complexos cálculos para determinar o valor que deve ser pago mensalmente, de modo a formar reserva suficiente para cobrir os custos, o que é importante para evitar que ela tenha prejuízo, garantindo assim a viabilidade do sistema.

O que é uma corretora?

As seguradoras podem comercializar os seguros diretamente aos consumidores, mas não têm a estrutura necessária para atender todo o mercado com a mesma qualidade de especialistas em atendimento. Por isso, as corretoras existem para representar os clientes perante a seguradora, intermediando os negócios — embora façam muito mais do que isso.  

A característica marcante das boas corretoras que precisam manter uma carteira ativa de clientes para serem bem-sucedidas, é que elas se especializam no atendimento consultivo com o objetivo de agregar um serviço de valor, garantindo o máximo de proteção aos riscos ao menor custo possível. Ou seja, elas não são especializadas apenas em seguros, mas principalmente em ofertar soluções de proteção.

Quais as diferenças entre corretora e seguradora?

Com base no que você leu até aqui, já deve estar claro que a diferença central entre a seguradora e a corretora é que a primeira disponibiliza o serviço de proteção de risco, enquanto a segunda ajuda o cliente a fazer cotação de seguro, escolher e contratar a melhor solução para o seu caso. 

Também é função da corretora transmitir à seguradora as demandas dos clientes, proporcionando informações que possam gerar melhorias contínuas nos produtos oferecidos. Em resumo, podemos concluir que ambas as atividades se dedicam a desenvolver capacidades sobre:

• produtos de seguros;
• necessidades dos clientes.

Entretanto, é importante observar que, com a contribuição da corretora, a seguradora pode se concentrar nos seguros, enquanto as corretoras focam no cliente e no serviço entregue a ele.

O que diferencia uma corretora da outra?

Nem todas as corretoras operam do mesmo modo, o mesmo valendo para as seguradoras. A maioria das corretoras tende a focar no cliente, mas a abordagem costuma ser significativamente diferente, o que pode incluir parceria e engajamento.

A Valiant, por exemplo, opera com foco no desenvolvimento de inovações que geram valor, incluindo o de tecnologias que podem aumentar a eficiência e a inteligência aplicada na contratação de um seguro. Isso porque, ela considera que ao contratar um seguro, a pessoa está fazendo uma importante decisão financeira.

Esse é um aspecto muito valorizado pela Valiant, já que essa decisão é entendida como o resultado do seu esforço de compra e investimento. Protegê-lo é uma forma de garantir segurança nos resultados, bem como cumular patrimônio e renda.

Nesse sentido, o seguro deve ser percebido como um componente na análise de prioridade de cada investimento, considerando que esse tipo de avaliação é composto por três variáveis principais, como: lucratividade, liquidez e segurança. Entretanto, uma grande lucratividade pode se tornar prejuízo em razão de um acidente, da mesma forma que uma oportunidade pode ser perdida por falta de recursos financeiros no momento necessário, configurando baixa liquidez.

Por isso, mais do que trabalhar a diferenciação natural entre corretora e seguradora, a Valiant busca se destacar com base na aplicação de inteligência financeira em tudo o que oferta, o que é caracterizado pelo esforço em personalizar o seguro para atender às necessidades do cliente.

Gostou deste artigo? Entre em contato conosco e conheça em detalhes os diferenciais que oferecermos!