Como funciona a vistoria digital da Porto Seguro? Confira
Praticidade, segurança e eficiência… é hora de conhecer a mais recente inovação da Porto Seguro: a vistoria digital. Nos últimos anos, essa seguradora vem dominando o mercado, criando soluções cada vez mais práticas e inteligentes para a contratação das apólices — e você ficará sabendo de tudo sobre essa novidade!
A ideia é vista como uma tendência de mercado, pois surfa na onda das soluções remotas, em que o cliente não precisa estar junto ao prestador de serviço. Abaixo, você conhecerá os principais destaques dessa tecnologia, e como a sua próxima contratação pode se beneficiar dessa comodidade. Então, não perca tempo e acompanhe!
O que é a vistoria digital?
Antes de falarmos de vistoria digital, é importante lembrar o que é a tão falada vistoria. Como sugere o nome, essa é uma etapa de observação e análise, indispensável para a contratação de apólices patrimoniais, principalmente se considerarmos o seguro de carro e o de imóvel.
Antes da Porto Seguro inovar com a vistoria digital, o cliente precisava levar seu veículo até uma oficina especializada, na qual um profissional qualificado realizava a inspeção do modelo, avaliando estado de conservação estética, mecânica e estrutural, além de considerar modificações e/ou customizações adicionais.
Tudo isso se tornou mais difícil durante os anos de 2020 e 2021, que foram marcados pelas dificuldades da pandemia. Para contornar esse problema, e deixar a inspeção mais rápida, prática, e conveniente, a Porto Seguro criou a vistoria digital — procedimento que pode ser feito de qualquer lugar, até da sua garagem.
Desde o início, o objetivo foi criar uma solução que eliminasse a necessidade de levar o carro para ser vistoriado. Com a vistoria digital, isso é possível. Basicamente, o cliente acessa uma plataforma especial da Porto Seguro em seu celular, fotografa e envia as imagens solicitadas.
Então, profissionais avaliam as imagens e emitem um laudo, apontando o que precisa ser reparado. E aí sim, apenas nessa situação, em que a vistoria aponta irregularidades, que o cliente precisa levar seu carro até uma oficina de sua confiança para realizar os consertos e regularizar o veículo para a contratação do seguro.
A ideia é simples, mas é aí que mora sua genialidade. Por conta da necessidade presencial da vistoria, muitos clientes desistiam da contratação, e circulavam com um carro sem seguro, vulneráveis a uma série de riscos e problemas. Com a vistoria digital, não há mais desculpa, e ficou ainda mais fácil proteger o seu veículo.
Como funciona a vistoria digital da Porto Seguro?
A vistoria digital funciona da forma mais prática e intuitiva possível. Aqui, vale notar como essa marca já é conhecida no mercado, tanto por excelência como por criar novidades, sendo literalmente, uma vanguarda tecnológica no setor de seguros no Brasil, a exemplo de soluções como o Carro Fácil Porto Seguro e por aí adiante.
Com a vistoria digital, isso não poderia ser diferente. Atualmente, o cliente não precisa nem ao menos instalar um aplicativo — ainda que isso seja uma possibilidade. Hoje, a Porto Seguro facilitou ao máximo essa solução. Digamos que você queira contratar seguro para o seu carro e chegou na etapa de vistoria.
No caso da Porto Seguro, a empresa lhe envia um link via SMS. Então, você abre esse link e tem acesso a uma plataforma mobile, que indica quais serão as fotos/ângulos necessários. Você segue as orientações do site, direto do navegador do seu celular, tira as fotos e as encaminha à plataforma.
Tudo rápido e fácil. No entanto, digamos que você queira usar o app. Nesse caso, você pode baixar os aplicativos da Porto Seguro, desenvolvidos especificamente para esse propósito. Nas lojas, o aplicativo pode ser baixado gratuitamente, e se chama Vistoria Prévia – Porto Seguro, disponível tanto para iOS como para Android.
Depois de enviar as fotos para a plataforma da Porto Seguro, profissionais qualificados avaliam as imagens e, assim, são capazes de identificar irregularidades. Caso isso aconteça, o cliente recebe um retorno, indicando o que precisa ser reparado para seguir com a contratação do seguro.
Aí sim, somente nesse caso, você precisa levar o seu veículo até uma oficina mecânica, que pode ser um estabelecimento da sua confiança, ou um Centro Automotivo licenciado pela Porto Seguro, onde você tem a certeza de encontrar a melhor equipe e atendimento possível para esse tipo de situação.
Por que contar com a Valiant para essa contratação?
Aqui, vale a pena falar um pouquinho sobre nós. Caso não saiba, a Valiant Seguros é uma das maiores referências nacionais no mercado de seguros. Assim como a Porto Seguro, a Valiant apresenta um histórico emblemático de resultado, reputação, clareza e dedicação.
Não por acaso, somos considerados uma das melhores corretoras do Brasil, com reputação social elevada em todas as nossas páginas oficiais, como o nosso card no Google e a nossa página no Facebook. Com mais de 5 anos de mercado, já atendemos mais de 180 mil clientes, e realizamos mais de 1.800 indenizações.
Mas ainda mais especial do que a nossa reputação e qualidade comprovada, há um fato que merece ser destacado. A Valiant é uma parceira oficial da Porto Seguro. Isso significa que a nossa equipe é versada em todos os produtos dessa marca, que é reconhecida como uma das maiores e melhores seguradoras do país.
Conosco, você tem um acesso de via direta à todas as soluções dessa marca, em todos os campos de atuação dessa marca, como apólices residenciais, de vida, automóveis, eletrônicas, empresas, viagens e o que mais você imaginar. Se você precisa de algum seguro, a Porto Seguro tem, e a Valiant te oferece.
Além de um acesso facilitado, a nossa equipe está qualificada para lhe explicar os detalhes de todas as apólices e produtos dessa marca, e portanto, se certificando de que você faça a melhor contratação possível, ou seja, contemplando todas as suas necessidades, sem deixar nenhuma vulnerabilidade exposta, seja na proteção patrimonial, empresarial ou da vida.
Agora que você está “antenado” na vistoria digital, não perca a oportunidade de acessar as melhores apólices do mercado com quem mais entende do assunto. Para isso, basta acessar nossa página e conversar com a nossa equipe!
